Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2026 augusztus 16. napjától
A jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy bemutassa, hogyan kezeli a Biró Top Szerviz Kft. a https://vizlagyitobeuzemeles.hu weboldal látogatóinak, érdeklődőinek és ügyfeleinek személyes adatait.
Az Adatkezelő a személyes adatokat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete („GDPR”), valamint a vonatkozó magyar jogszabályok rendelkezéseinek megfelelően kezeli.
1. Az adatkezelő adatai
Adatkezelő neve: Biró Top Szerviz Kft.
Székhely: 1223 Budapest Nagytétényi út 180-196.
Cégjegyzékszám: [CÉGJEGYZÉKSZÁM]
Adószám: 32074329-2-43
E-mail: vizlgyitobeuzemeles.@gmail.com
Telefonszám: 06307924665
Weboldal: https://vizlagyitobeuzemeles.hu
Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdésekkel és kérelmekkel a fenti elérhetőségeken lehet kapcsolatba lépni az Adatkezelővel.
2. A weboldal látogatásával kapcsolatos technikai adatok
A weboldal használata során a tárhelyszolgáltató és a weboldal működését biztosító informatikai rendszerek technikai adatokat kezelhetnek, így különösen:
- IP-cím,
- a látogatás időpontja,
- a meglátogatott oldal vagy aloldal,
- a használt böngésző és eszköz bizonyos technikai adatai,
- a kiszolgáló működésével kapcsolatos naplóadatok.
Az adatkezelés célja: a weboldal biztonságos és megfelelő működésének biztosítása, technikai hibák feltárása, valamint az informatikai rendszer védelme.
Az adatkezelés jogalapja: az Adatkezelő jogos érdeke a weboldal biztonságos működésének biztosításához és az esetleges visszaélések megelőzéséhez.
Megőrzési idő: a tárhelyszolgáltató által alkalmazott technikai megőrzési idő szerint.
3. Kapcsolatfelvétel és érdeklődés
A látogató a weboldalon feltüntetett telefonszámon vagy e-mail-címen kapcsolatba léphet az Adatkezelővel.
Kapcsolatfelvétel során az Adatkezelő az alábbi személyes adatokat kezelheti:
- név,
- telefonszám,
- e-mail-cím,
- az érdeklődés vagy üzenet tartalma,
- a szolgáltatás teljesítési helye,
- az érintett által önkéntesen megadott egyéb információk.
Az adatkezelés célja: az érdeklődés megválaszolása, kapcsolatfelvétel, időpont-egyeztetés, ajánlatadás és a szolgáltatás előkészítése.
Amennyiben a kapcsolatfelvétel célja ajánlatkérés, szerződéskötés vagy szolgáltatás igénybevétele, az adatkezelés jogalapja a szerződés megkötését megelőző, az érintett kérésére történő intézkedés, illetve a szerződés teljesítése.
Egyéb általános megkeresés esetén az adatkezelés jogalapja az Adatkezelő jogos érdeke az érdeklődők kérdéseinek megválaszolásához és a kapcsolattartáshoz.
Megőrzési idő: amennyiben a kapcsolatfelvételt nem követi szerződéskötés, az adatokat az ügy lezárását követő 1 évig őrizzük meg, kivéve, ha azok további megőrzését jogi igény vagy más jogszerű cél indokolja.
4. Ajánlatadás, megrendelés és a szolgáltatás teljesítése
Amennyiben az érdeklődő szolgáltatást rendel meg, az Adatkezelő többek között az alábbi adatokat kezelheti:
- név vagy cégnév,
- kapcsolattartó neve,
- telefonszám,
- e-mail-cím,
- számlázási adatok,
- a szolgáltatás teljesítésének helye,
- a megrendelt szolgáltatás adatai,
- a berendezésre és az elvégzett munkára vonatkozó műszaki információk,
- a teljesítéshez és későbbi kapcsolattartáshoz szükséges egyéb adatok.
Az adatkezelés célja: ajánlatadás, szerződéskötés, időpont-egyeztetés, a szolgáltatás teljesítése, kapcsolattartás, garanciális vagy utólagos ügyintézés.
Az adatkezelés jogalapja: szerződés teljesítése, illetve szerződéskötést megelőző intézkedések megtétele.
A szerződéses jogviszonnyal összefüggő, jogi igények érvényesítéséhez szükséges adatokat az Adatkezelő az alkalmazandó elévülési idő figyelembevételével őrizheti meg.
5. Számlázás és számviteli kötelezettségek
A szolgáltatás teljesítésével kapcsolatos számlázás során az Adatkezelő a jogszabályban előírt számlázási adatokat kezeli.
Az adatkezelés célja: számla kiállítása, valamint számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése.
Az adatkezelés jogalapja: az Adatkezelőt terhelő jogi kötelezettség teljesítése.
A számviteli bizonylatokat és az azokhoz kapcsolódó adatokat az Adatkezelő legalább 8 évig őrzi meg.
6. Sütik és hozzájárulás-kezelés
A weboldal sütiket („cookie-kat”) és hasonló technológiákat használhat a weboldal megfelelő működésének biztosítása, a felhasználói beállítások kezelése, valamint – a látogató hozzájárulása esetén – statisztikai és egyéb nem feltétlenül szükséges célok érdekében.
A weboldal a sütikhez és hasonló technológiákhoz kapcsolódó hozzájárulások kezelésére a Cookiebot by Usercentrics hozzájárulás-kezelő rendszert használja.
Szolgáltató: Usercentrics A/S
Cím: Havnegade 39, 1058 Copenhagen, Dánia
A weboldal első látogatásakor megjelenő sütibanner segítségével a látogató eldöntheti, hogy a feltétlenül szükséges sütiken kívül mely sütik használatához járul hozzá.
A sütik különösen az alábbi kategóriákba sorolhatók:
- Szükséges sütik: a weboldal alapvető és biztonságos működéséhez szükségesek.
- Preferencia sütik: a látogató bizonyos választásainak és beállításainak megjegyzésére szolgálhatnak.
- Statisztikai sütik: a weboldal látogatottságának és használatának elemzését segítik.
- Marketing sütik: reklám- és marketingcélokat szolgálhatnak.
A nem feltétlenül szükséges sütik kizárólag a látogató megfelelő hozzájárulása esetén kerülnek alkalmazásra.
A látogató a sütibannerben megadhatja, megtagadhatja vagy kategóriánként módosíthatja hozzájárulását. A hozzájárulás később is bármikor módosítható vagy visszavonható a weboldalon elérhető sütibeállítások segítségével.
A weboldal a Google Consent Mode funkciót is használja annak érdekében, hogy a Google szolgáltatásai a látogató által megadott hozzájárulási állapotnak megfelelően működjenek.
A weboldalon aktuálisan használt sütik, azok szolgáltatói, célja és lejárati ideje a Cookiebot által biztosított süti-/cookie-nyilatkozatban tekinthető meg.
7. Google Analytics 4
A weboldal a látogatottság és a weboldal használatának elemzésére Google Analytics 4 szolgáltatást használ.
Szolgáltató: Google Ireland Limited
Cím: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország
A Google Analytics segítségével az Adatkezelő statisztikai információkat kaphat többek között:
- a weboldal látogatottságáról,
- a meglátogatott oldalakról,
- a látogatások időtartamáról,
- az eszköz és a böngésző bizonyos technikai jellemzőiről,
- a weboldalon végzett egyes műveletekről,
- arról, hogy a látogató milyen forrásból érkezett a weboldalra.
Az adatkezelés célja: a weboldal használatának elemzése, a látogatói érdeklődés megismerése, valamint a weboldal tartalmának és működésének fejlesztése.
Az adatkezelés jogalapja: a látogató hozzájárulása.
A Google Analyticshez kapcsolódó statisztikai sütik kizárólag a látogató megfelelő hozzájárulása esetén kerülnek elhelyezésre vagy kiolvasásra.
A Google Consent Mode használata miatt hozzájárulás hiányában a Google szolgáltatásai korlátozott, sütimentes technikai jelzéseket fogadhatnak. Ilyen esetben Google Analytics sütik nem kerülnek beállításra vagy kiolvasásra.
Adatmegőrzési idő: a Google Analytics szolgáltatásban beállított adatmegőrzési idő szerint.
[A Google Analytics beállításakor ezt 14 hónapra állítjuk, ezután ezt a zárójeles megjegyzést töröld.]
A látogató a statisztikai célú adatkezeléshez adott hozzájárulását bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja a weboldal sütibeállításaiban.
8. Google Maps
A weboldal Google Maps térképes szolgáltatást használhat a szolgáltatási terület, illetve az Adatkezelő földrajzi jelenlétének szemléltetésére.
A térkép nem az Adatkezelő pontos címének közzétételére szolgál, hanem a szolgáltatási terület és a földrajzi jelenlét vizuális bemutatását segíti.
Szolgáltató: Google Ireland Limited
Cím: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország
A Google Maps tartalmának betöltése során a látogató böngészője kapcsolatot létesíthet a Google szolgáltatásaival, amelynek során technikai adatok – így például IP-cím, böngésző- és eszközinformációk – továbbítására kerülhet sor.
Az adatkezelés célja: interaktív térkép megjelenítése és a szolgáltatási terület szemléltetése.
Az adatkezelés jogalapja: a látogató hozzájárulása.
A Google Maps külső tartalmának betöltését a weboldal hozzájárulás-kezelő rendszere szabályozza.
A látogató hozzájárulását a weboldalon elérhető sütibeállítások segítségével később is módosíthatja vagy visszavonhatja.
9. Külső szolgáltatók és adatfeldolgozók
Az Adatkezelő a weboldal és a vállalkozás működtetése során külső szolgáltatókat és adatfeldolgozókat vehet igénybe.
Tárhelyszolgáltatás
Szolgáltató: RACKHOST Zrt
Székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41
Feladat: a weboldal tárhelyének, technikai infrastruktúrájának és kapcsolódó szolgáltatásainak biztosítása.
Cookiebot – hozzájárulás-kezelés
Szolgáltató: Usercentrics A/S
Cím: Havnegade 39, 1058 Copenhagen, Dánia
Feladat: sütik felismerése, hozzájárulások kezelése és nyilvántartása.
Google Analytics és Google Maps
Szolgáltató: Google Ireland Limited
Cím: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország
Feladat: látogatottsági statisztikák készítése, illetve térképes tartalom biztosítása.
E-mail-szolgáltatás
Szolgáltató: Google Ireland Limited
Feladat: elektronikus levelezés és kapcsolattartás biztosítása.
Számlázás
Szolgáltató: KBOSS.hu Kft.
Feladat: számlák kiállítása és kezelése.
Könyvelés
Szolgáltató: a társaság által megbízott könyvelési szolgáltató – számviteli, könyvelési és adózási feladatok ellátása
Feladat: számviteli, könyvelési és adózási feladatok ellátása.
Az Adatkezelő személyes adatot más címzett részére kizárólag akkor továbbít, ha arra megfelelő jogalappal rendelkezik, az a szerződés teljesítéséhez szükséges, vagy jogszabály írja elő.
Egyes külső szolgáltatók használata során személyes adatok az Európai Gazdasági Térségen kívüli országokban is feldolgozásra kerülhetnek. Ilyen esetben az adattovábbításra az alkalmazandó adatvédelmi szabályok és megfelelő adattovábbítási garanciák figyelembevételével kerül sor.
10. Hozzászólások, regisztráció és fájlfeltöltés
A weboldalon:
- nincs nyilvános felhasználói regisztráció,
- a látogatók nem tudnak hozzászólásokat közzétenni,
- a látogatók nem tölthetnek fel képeket vagy egyéb fájlokat,
- nincs nyilvános felhasználói profilrendszer.
Ezért az ezen WordPress-funkciókhoz kapcsolódó, látogatókra vonatkozó adatkezelés a weboldalon nem történik.
11. Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatokat védje többek között a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól, törléstől vagy elvesztéstől.
Az Adatkezelő a személyes adatokhoz való hozzáférést azokra a személyekre és szolgáltatókra korlátozza, akiknek az adott adatok kezelése feladatuk ellátásához szükséges.
12. Automatizált döntéshozatal
Az Adatkezelő a weboldalon keresztül megszerzett személyes adatok alapján nem alkalmaz olyan kizárólag automatizált döntéshozatalt, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.
13. Az érintettek jogai
Az érintett a GDPR-ban meghatározott feltételek szerint jogosult:
- tájékoztatást kérni személyes adatainak kezeléséről,
- hozzáférést kérni a róla kezelt személyes adatokhoz,
- kérni a pontatlan személyes adatok helyesbítését,
- kérni személyes adatainak törlését,
- kérni az adatkezelés korlátozását,
- tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen,
- a jogszabályban meghatározott esetekben élni az adathordozhatósághoz való jogával,
- hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén hozzájárulását bármikor visszavonni.
A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonást megelőző adatkezelés jogszerűségét.
Az érintett jogainak gyakorlására irányuló kérelmét az alábbi elérhetőségen nyújthatja be:
E-mail: [E-MAIL-CÍM]
14. Panasz és jogorvoslat
Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése jogszabályba ütközik, jogosult panasszal fordulni a felügyeleti hatósághoz:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 (1) 391-1400
Az érintett jogosult továbbá bírósági jogorvoslatot is igénybe venni.
15. A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő jogosult a jelen adatkezelési tájékoztatót módosítani, különösen akkor, ha a weboldal működése, az alkalmazott szolgáltatások, az adatkezelési folyamatok vagy a vonatkozó jogszabályok megváltoznak.
Az aktuális adatkezelési tájékoztató mindenkor a weboldalon érhető el.
Utolsó módosítás dátuma: augusztus 16.